Una parte de la mora no es incapacidad de pago sino fricción: pedir una tarjeta, un formulario largo o una consignación que se demora. ISICollect acepta el pago por Bre-B, el mecanismo de pago inmediato del Banco de la República, de modo que el asociado transfiere desde el banco que ya usa.
Una llave en vez de un formulario
Con Bre-B el asociado no necesita tarjeta de crédito ni una cuenta en un banco específico: transfiere a la llave de la organización y el pago se acredita de inmediato. Para la cobranza eso cambia el tiempo entre la intención de pagar y el pago efectivo.
La organización, por su parte, evita custodyar datos de tarjetas, que es una carga operativa y de seguridad que una cooperativa o un fondo de empleados no debería tener que asumir para recaudar una cuota.
El pago inmediato acorta la mora
Cada día que pasa entre el recordatorio y el pago es un día más de cartera vencida. Cuando el pago es inmediato, el recordatorio y la transferencia pueden ocurrir el mismo día, y la marca de pagado se hace con un clic.
ISICollect no cambia el medio de pago que la organización ya usa: solo automatiza el recordatorio de que debe pagar y deja el registro de que se pagó.
Cómo se activa
La organización indica el valor de la suscripción, transfiere a la llave que ISICollect confirma por WhatsApp o correo al momento de contactarla y envía el comprobante junto con el nombre de la organización. En menos de 2 horas se confirma el pago y se avisa apenas la cuenta quede lista.
Para organizaciones con más de 500 casos en mora se prepara una propuesta especial en vez del flujo de autoservicio, porque el volumen cambia la configuración.
- El asociado paga desde su banco, sin tarjeta de crédito.
- La transferencia se acredita de inmediato por Bre-B.
- La organización evita custodyar datos de tarjetas.
- El registro del pago queda listo para auditoría.
Reducir la fricción del pago es la forma más directa de reducir la mora: si pagar toma un minuto, menos gente se queda atrás.
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