Práctica, normativa de contacto y producto para organizaciones pequeñas que quieren recordar a tiempo sin perder la confianza de su gente.
Conocimiento aplicado para organizaciones que cobran con cercanía.
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Cuando una deuda de impuesto predial pasa años sin gestión, el municipio puede perder la facultad de cobrarla.
La morosidad en un conjunto residencial rara vez es un problema de mala fe. Casi siempre es un olvido que nadie recordó a tiempo, y que con los meses se vuelve un conflicto.
La cobranza de una cooperativa se daña cuando el asociado se siente perseguido. Esta es la ruta para recordarle sin que la relación se resienta.
Contactar a una persona en mora está permitido, pero no de cualquier forma. Estos son los tres límites que una organización debe respetar para no exponerse a una sanción.
El pago inmediato le quita fricción a la cobranza: el asociado transfiere desde su banco, sin datos sensibles de por medio y sin esperar días.
